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Newsletter einrichten
Der Assistent legt zuerst den Mandanten-Admin an und führt danach durch Bestätigung, Stammdaten, Versand, Empfänger und Zahlung.
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Schritte
Admin-Konto
Bestätigung
Daten
Vereins-/Firmendaten, Domain, DNS, Benutzer, Absenderadressen, Vorlagen, Newsletter, Empfängerimport
Zahlung oder Testmonat
Fertigstellen
Schritt 1 von 5
Mandanten-Admin anlegen
Das Admin-Konto und die E-Mail-Bestätigung sind erforderlich. Die weiteren Einrichtungsdaten können im nächsten Hauptschritt gesammelt oder später vervollständigt werden.
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AGB für MESWork Newsletter
MESWork Newsletter ist ein mandantenfähiges Werkzeug für den Versand, die Dokumentation und die Verwaltung von Newsletter-Kommunikation. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit seiner Empfängerlisten, Inhalte und Versandaufträge verantwortlich.
Der produktive Versand setzt ein eingerichtetes Versandkonto, eine bestätigte Domain oder einen freigegebenen MESWork-Versandweg sowie die Einhaltung der vereinbarten Paketgrenzen voraus. Testkonten können funktional eingeschränkt sein.
Preise, Laufzeit, Zahlungsweise, Kündigung und enthaltene Leistungen werden im Bestellschritt ausgewiesen. Bei kostenpflichtigen Paketen erfolgt die Aktivierung erst nach verbindlicher Bestellung beziehungsweise Zahlung oder Rechnungsfreigabe.
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Auftragsverarbeitung
Beim Newsletterbetrieb verarbeitet MESWork personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, insbesondere E-Mail-Adressen, Namen, Sprach- und Zustellpräferenzen, Einwilligungen, Abmeldungen, Versandstatus und Protokolldaten.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung des Newsletter-Dienstes, zur Zustellung, zur Dokumentation rechtlicher Nachweise, zur Missbrauchsvermeidung und zur technischen Fehleranalyse. Der Kunde bleibt Verantwortlicher für Inhalt, Rechtsgrundlage und Empfängerauswahl.
Produktiv genutzte Mandanten benötigen eine bestätigte Auftragsverarbeitungsvereinbarung inklusive Angaben zu Zweck, Datenarten, Betroffenengruppen, technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie etwaigen Unterauftragsverarbeitern.
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Datenschutzinformation
Empfänger erhalten Informationen darüber, wer für den Newsletter verantwortlich ist, zu welchem Zweck Daten verarbeitet werden, welche Datenkategorien gespeichert werden und wie lange Nachweise aufbewahrt werden.
Das System unterstützt Auskunft, Berichtigung, Abmeldung, dauerhafte Sperre und die Dokumentation von Datenschutzanfragen. Eine Antwort kann auch bestätigen, dass zu einer Adresse keine Newsletterdaten vorhanden sind, abgesehen von der dokumentierten Anfrage selbst.
Abmeldungen und Sperren werden so gespeichert, dass künftige versehentliche Kontakte verhindert werden können, ohne unnötige Inhalts- oder Profildaten vorzuhalten.
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Empfängerimport und Einladung
Beim Import bestätigt der Kunde, dass die Empfänger rechtmäßig kontaktiert werden dürfen. Optional können Quelle, Einwilligungsdatum, Rechtsgrundlage und Verantwortlicher dokumentiert werden.
Alternativ kann eine Einladeoption genutzt werden: Die angeschriebene Person erhält den Hinweis, wer sie eingeladen hat und warum eine bestehende geschäftliche, vereinsbezogene oder sonstige Beziehung angenommen wird. Sie kann zustimmen oder ablehnen.
Bei Ablehnung erfolgt kein Newsletterabo. Die Ablehnung wird nur soweit gespeichert, wie es zur Dokumentation und zur künftigen Unterdrückung weiterer Einladungen erforderlich ist.